July 5, 2023

驴C贸mo crear una cultura organizacional positiva?

Sabemos que toda empresa moderna necesita una cultura organizacional fuerte y que est茅 alineada con sus objetivos. Sin embargo, lograrlo no siempre es sencillo, especialmente cuando la empresa se encuentra en etapas iniciales. Existen muchas variables que deben tomarse en cuenta. Una de esas variables son las dimensiones que la cultura debe comprender para funcionar de forma correcta y positiva.聽

En T2W tenemos una amplia experiencia en administraci贸n del talento humano, por lo que conocemos sobre el tema. En el siguiente art铆culo te mostramos c贸mo crear una cultura organizacional positiva.聽

驴Qu茅 es la cultura organizacional de una empresa?

Puede entenderse como cultura organizacional a la identidad espec铆fica de cada empresa y todos los diversos factores que la conforman. Por lo general, esta cultura est谩 constituida por las reglas, los valores y la filosof铆a de trabajo. Tales variables ser谩n diferentes en cada empresa y modifican la forma de sentir, pensar y actuar de los trabajadores.

驴C贸mo hacer la cultura organizacional de una empresa?

La cultura se establece como un medio que ayuda a la organizaci贸n a alcanzar sus objetivos, por lo que esta debe definirse en base a los objetivos generales de la empresa. Cada organizaci贸n tiene objetivos diferentes. Por lo tanto, la idea de cultura organizacional positiva variar谩 ligeramente de empresa en empresa. Aqu铆 te mostramos algunas dimensiones que no pueden faltar en una cultura organizacional moderna.聽

1. Una cultura que fortalezca la confianza

En general, una cultura organizacional positiva debe propiciar la confianza de los colaboradores. Los trabajadores son uno de los activos m谩s importantes de cualquier empresa. Por lo tanto, estos deben sentirse libres de poder expresar sus ideas y opiniones. De esta forma, la motivaci贸n laboral aumenta y se crean las bases de un ambiente de trabajo positivo.

Para fortalecer esta dimensi贸n, es necesario contar con personas en puestos gerenciales y l铆deres en general que faciliten el trato directo y horizontal. Son los l铆deres de la empresa qui茅nes deben mostrar las caracter铆sticas de la cultura deseada. Si se hace de forma adecuada, los trabajadores seguir谩n el ejemplo. De esta forma, se integra la confianza y se hace parte del estilo de trabajo.

2. Una cultura que promueva la comunicaci贸n

La comunicaci贸n es una de las dimensiones b谩sicas de toda cultura organizacional saludable. A trav茅s de una cultura que promueve la comunicaci贸n, se mejora la colaboraci贸n entre los empleados y el trabajo en equipo. Como parte de la cultura de una empresa, se necesita un tipo de comunicaci贸n especifica: la comunicaci贸n efectiva. Sin duda has o铆do hablar de ella.聽

La comunicaci贸n efectiva es aquella que no da pie a malentendidos o mensajes imprecisos. Para eso, es necesario contar con tres factores. Primero, el mensaje emitido debe ser claro. Luego, la persona que recibe el mensaje debe escuchar activamente. Por 煤ltimo, se debe considerar el contexto del mensaje. Estos son conceptos que deben ser conocidos y aplicados por todas las personas en la empresa.

3. Una cultura de aprendizaje constante

Hoy en d铆a se habla much铆simo del valor del aprendizaje como parte de la cultura de una empresa. Todo aquel revuelo actual no es exageraci贸n. El aprendizaje constante activa un c铆rculo virtuoso que beneficia tanto a los colaboradores como a la empresa. Por una parte, los trabajadores logran crecer profesionalmente. Adem谩s, estos saben que la organizaci贸n se preocupa por el desarrollo de su personal.

A su vez, la empresa logra aumentar el compromiso y la motivaci贸n de los trabajadores, lo cual se ve reflejado en el desempe帽o general de la organizaci贸n. Para esto, es importante crear un ambiente que propicie el aprendizaje y que elimine el miedo al error. Iniciativas populares actualmente son upskilling y reskilling, que aumentan significativamente la satisfacci贸n del empleado.聽

Por 煤ltimo, otro elemento del aprendizaje continuo es el feedback. Es importante repasar los aciertos y las oportunidades de mejora en el performance de los trabajadores. El feedback como parte de la cultura permite que los colaboradores aprendan de sus fallas en un ambiente libre del miedo al error.

4. Una cultura que reconozca el esfuerzo

La falta de motivaci贸n es uno de los principales obst谩culos para las empresas. En promedio, solo el 15% de los trabajadores a nivel global est谩 completamente involucrado en su trabajo diario. Por lo tanto, el reconocimiento laboral integrado a la cultura es una gran forma de mantener el buen funcionamiento de la organizaci贸n.

Para esto lo ideal es desarrollar un programa de reconocimiento laboral. Esto encierra muchas variables que deben ser configuradas cuidadosamente como el estilo del reconocimiento (p煤blico o privado), la frecuencia (mensual, semestral o anual), las acciones que ser谩n sujeto de reconocimiento, etc.聽

Asimismo, no se puede hablar de reconocimiento sin recompensas. Estas son el est铆mulo que mueve a los trabajadores hacia las acciones o aptitudes deseadas. Por lo tanto, el estilo de la recompensa debe ser analizado cuidadosamente para que resuene con los colaboradores. Esta puede tomar la forma de crecimiento profesional, tiempo libre, regalos, bonificaciones, etc.

5. Trabajo equilibrado

El bienestar laboral es una variable que no puede dejarse de lado. Si bien existen muchas formas de mejorar el bienestar de los trabajadores, el trabajo equilibrado es una de las m谩s exitosas. 驴A qu茅 nos referimos con trabajo equilibrado? Pues al necesario balance entre la vida laboral y personal que debe existir siempre para toda persona.聽

Para integrar esta dimensi贸n a la cultura de una empresa, el respeto a los horarios de trabajo debe ser parte de los lineamientos b谩sicos. De forma complementaria, tanto l铆deres como personas en puestos gerenciales deben evitar llamar, enviar correos o mensajes a su equipo fuera de horas laborales. Los fines de semana o d铆as no laborables tienen que estar completamente libres para que el trabajador pueda desarrollar una vida personal plena.

Ahora sabes c贸mo crear una cultura empresarial positiva. Ten en mente que la cultura define la filosof铆a y el estilo de trabajo de las personas en una organizaci贸n. Define con cuidado la cultura que resonar谩 mejor con tu empresa.

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