July 19, 2022

¬ŅQu√© es el ghosting laboral? Conoce sus principales causas

Hoy en d√≠a, la p√©rdida de talento es uno de los principales peligros para el desempe√Īo de las empresas. En promedio, cerca del 13% de profesionales deja su puesto de trabajo cada a√Īo. Este no es un factor que deber√≠as dejar de lado ya que, para los profesionales de los Recursos Humanos, los colaboradores son el recurso m√°s valioso.¬†¬†¬†

En este contexto aparece el ghosting laboral, el cual es un fen√≥meno que se hace cada vez m√°s com√ļn entre candidatos y colaboradores. ¬ŅSabes qu√© es ghosting en el contexto laboral? En T2W tenemos una amplia experiencia en administraci√≥n del talento humano y podemos ayudarte con este problema. En el siguiente art√≠culo te contamos qu√© es el ghosting laboral y cu√°les son sus principales causas.¬†¬†

¬ŅQu√© es el ghosting?¬†

Partamos desde lo b√°sico. Ghosting es un t√©rmino del ingl√©s que sucede cuando una persona opta por dejar de comunicarse con otra de manera s√ļbita y sin explicaci√≥n como forma de terminar una relaci√≥n. Este mismo concepto puede aplicarse en el contexto laboral con un efecto similar.¬†¬†

¬ŅQu√© es el ghosting laboral?¬†

Desafortunadamente, hoy el ghosting es bastante frecuente en el mundo laboral. Esto sucede cuando, en medio de un proceso de reclutamiento, uno de los candidatos abandona el proceso y corta toda comunicación. No hay explicaciones ni motivos aparentes, nada. Aquel es un caso de ghosting de candidato y un verdadero problema para los reclutadores. Sin embargo, el ghosting en el mundo laboral no solo se da en la etapa de selección.  

Puede ocurrir tambi√©n que tenemos un colaborador nuevo y en el transcurso de sus primeros d√≠as o semanas, este deja la empresa sin previo aviso o explicaci√≥n. Simplemente no se llega a saber m√°s de ese trabajador. El resultado, como puedes imaginar, no solo es un puesto vacante que se debe llenar r√°pidamente, sino tambi√©n muchas dudas de cara a un posible problema interno que ahuyenta el talento. ¬ŅQu√© hizo que el trabajador tomara tal decisi√≥n?¬†

El hecho de que un candidato o trabajador nuevo corte toda comunicaci√≥n con la empresa no es algo reciente. Sin embargo, se trata de un problema que se hace cada vez m√°s com√ļn entre las personas m√°s j√≥venes, especialmente luego de la pandemia. De hecho, cerca del 20% de trabajadores de la generaci√≥n Y (Millennials) y de la generaci√≥n Z (Centennials) dejar√≠a un empleo luego de un mes o menos si este no satisface sus expectativas.¬†

El ghosting laboral suele aparecer durante un periodo espec√≠fico del ciclo de vida del empleado. Este se extiende desde la etapa de reclutamiento, hasta los primeros meses de trabajo en la empresa. Luego de aquel periodo, las probabilidades de ver este problema en la empresa son menores. Las cifras son bastante claras al respecto: m√°s del 30% de profesionales que ingresan a una empresa se van durante los primeros 6 meses. ¬ŅPor qu√© se van y qu√© se puede hacer al respecto?¬†

Causas del ghosting laboral 

Si bien el ghosting laboral puede parecer inexplicable a primera vista, existe una serie de detonantes que es necesario identificar para evitar este problema. Revisemos las causas más comunes que ocasionan el ghosting en el trabajo. 

1. Anuncios de empleo poco claros 

Una de las principales razones por las que los colaboradores dejan un empleo s√ļbitamente son los anuncios poco claros o que omiten aspectos clave del puesto. La persona reci√©n contratada llega a la empresa con una idea definida del puesto y sus responsabilidades. Sin embargo, una vez dentro, se da con la sorpresa de que hay muchas otras tareas que no figuraban en el anuncio.¬†¬†

Para evitar esto, es importante siempre hacer anuncios de empleo transparentes. Un buen anuncio debe transmitir una idea clara de todo lo que implicarán las responsabilidades del puesto. Por eso, no solo se deben resaltar los beneficios, sino también los retos. Esto hace que el proceso sea mucho más claro y los profesionales que lleguen estén realmente preparados para el trabajo. 

2. Poca atención al bienestar laboral 

Poca atención al bienestar laboral

Luego de la pandemia, las prioridades de los trabajadores modernos cambiaron. Ahora el bienestar personal es un aspecto importante para los profesionales, especialmente los más jóvenes. Entonces, si un trabajador llega a una empresa y nota que esta no valora a sus colaboradores, este se marchará sin pensarlo dos veces.  

Por eso es importante dise√Īar una cultura organizacional que preste atenci√≥n al bienestar de los colaboradores. Promueve desde tu filosof√≠a de trabajo el equilibrio entre la vida profesional y personal. Respeta los horarios de trabajo y la desconexi√≥n digital, ya que esto puede afectar mucho la moral de los trabajadores. De forma adicional, podr√≠as crear programas de bienestar laboral seg√ļn las necesidades de los colaboradores.¬†

3. Un mal onboarding 

Otra de las razones que puede ocasionar el ghosting laboral es un mal proceso de onboarding. Tengamos en mente que este proceso no es opcional, sino que resulta clave para que el trabajador nuevo se integre a la empresa. Si no hay onboarding, el profesional no llegar√° a sentirse parte de la organizaci√≥n. Aquello afecta su motivaci√≥n y, al cabo de algunos d√≠as, podr√≠a decidir marcharse s√ļbitamente.¬†

Es important√≠simo que cada trabajador nuevo pueda integrarse a la empresa y sentirse parte de esta desde el primer d√≠a. Presenta al reci√©n llegado y dale una buena bienvenida. Este debe saber que su llegada no pasa desapercibida. Luego, preoc√ļpate por que este conozca la empresa, su cultura y a sus compa√Īeros. Adicionalmente, puedes asignar una persona para que se encargue de mostrarle las instalaciones de trabajo y resuelva cualquier duda.¬†

Como puedes ver, el ghosting laboral es un problema que se hace cada vez m√°s com√ļn entre las empresas. Reconoce sus principales causas y aplica las medidas necesarias. La prevenci√≥n te ayudar√° a retener a tus mejores colaboradores.¬†

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