August 29, 2022

驴Qu茅 es big data en Recursos Humanos?

No es una exageraci贸n afirmar que el mundo actual est谩 regido por la tecnolog铆a. El mundo digital en el que vivimos genera grandes cantidades de informaci贸n. Eso se debe al dominio del internet en nuestras vidas. Un registro, una suscripci贸n, una descarga, una visualizaci贸n, un simple clic; solo eso basta. Cada peque帽a acci贸n que realizamos genera informaci贸n cuantificable, medible y capitalizable desde una perspectiva empresarial.

Es as铆 que llegamos a la era del big data en las empresas. Por supuesto, el mundo de los Recursos Humanos no es ajeno a esta tecnolog铆a y las oportunidades que genera. De hecho, este sector ha abrazado el big data en procesos como el reclutamiento o la gesti贸n de talento.聽

驴Sabes qu茅 es big data y c贸mo funciona dentro del mundo de los Recursos Humanos? En T2W tenemos una amplia experiencia en Recursos Humanos y hacemos uso extenso de esta tecnolog铆a en todos nuestros servicios de reclutamiento, por lo que podemos ayudarte. En el siguiente art铆culo te contamos qu茅 es big data en Recursos Humanos.聽

驴Qu茅 es big data?

what is big data

Podemos entender el concepto de big data como una cantidad de informaci贸n demasiado grande, compleja y diversa como para ser gestionada directamente por las personas o por herramientas tradicionales. Como lo mencionamos previamente, la cantidad de informaci贸n digital que las personas generan diariamente es gigantesca y no puede medirse y analizarse por software de gesti贸n de datos regular. Es mucho m谩s sencillo entender lo que implica big data en una empresa a trav茅s de las diferentes V que lo conforman.

1. Volumen

Como te contamos, la cantidad de informaci贸n que implica hacer uso de big data es demasiado grande 驴Qu茅 tanto exactamente? Pues aqu铆 hablamos de petabytes. (Un petabyte est谩 compuesto de 1000 terabytes).聽

2. Variedad

Ya que la cantidad de datos es tan voluminosa, la informaci贸n que se obtiene es muy variada. Hablamos de datos estructurados, semi-estructurados y datos no estructurados. La variedad de tipos y formatos de informaci贸n es muy amplia.

3. Velocidad聽聽

Con tanta informaci贸n variada podr铆a tomar mucho tiempo acceder a esta, 驴no es cierto? 隆Para nada! Otra de las caracter铆sticas de big data es que la informaci贸n es generada, recolectada y procesada a una gran velocidad, lo cual facilita su uso.聽

Es importante notar que recientemente se han a帽adido otras V como, Veracidad, que refiere a la autenticidad de la informaci贸n obtenida; y Valor, que hace referencia al valor que se genera a trav茅s de los datos. Si bien estas son tambi茅n importantes, las tres primeras pueden describir el concepto en esencia.

Big data en Recursos Humanos

1. Optimiza la gesti贸n de talento

Uno de los primeros aspectos que puede optimizarse gracias a big data es la gesti贸n de talento. No olvidemos que actualmente se puede acceder a una cantidad gigantesca de datos relacionados a los colaboradores dentro de una empresa. As铆, software como los Sistemas de Informaci贸n de Recursos Humanos actuales (SIRH) hacen uso de big data y otras tecnolog铆as para llevar a cabo un mejor manejo del personal dentro de la empresa.聽

Aqu铆 es necesario aplicar analytics y modelos predictivos que logren sacar el m谩ximo provecho de big data. Algunas de las tareas que se logra manejar de forma m谩s eficiente son el mantenimiento de registros, la gesti贸n de datos del personal, el planeamiento de Recursos Humanos, la gesti贸n de planillas, entre otras. Como resultado, se mejora la satisfacci贸n de los colaboradores y la productividad de la empresa crece.聽

Por otra parte, el big data no solo ofrece beneficios orientados al bienestar de los colaboradores. Las personas a cargo del 谩rea de Recursos Humanos tambi茅n pueden medir mejor la productividad de cada trabajador. Gracias al big data y al analytics, es posible identificar la medida exacta en la que cada colaborador contribuye a la productividad y rentabilidad de la empresa.聽

2. Se reduce el 铆ndice de rotaci贸n

驴Qu茅 tanta rotaci贸n tienes en tu organizaci贸n? Si este es un aspecto recurrente en tu organizaci贸n, podr铆a convertirse en un problema serio. 驴No ser铆a genial poder identificar sus causas con anticipaci贸n y resolverlas antes de que causen problemas mayores? Aquella es otra ventaja de contar con big data.

Al gestionar una cantidad de informaci贸n tan grande, es posible identificar los patrones que suelen mostrar los trabajadores que son propensos a dejar la empresa. De esa forma, se identifica el problema y puede aplicarse una soluci贸n r谩pida y efectiva. Sin duda es una gran soluci贸n para lidiar con el 铆ndice de rotaci贸n.

3. Mejora el proceso de reclutamiento

Otro de los aspectos que tiene una mejora visible gracias al big data dentro de los Recursos Humanos es el proceso de reclutamiento. Los profesionales de los Recursos Humanos pueden hacer uso de modelos de big data para buscar, encontrar, contactar y evaluar talento. Para esto, es posible acceder a diversas fuentes de informaci贸n relacionadas a los candidatos.

Hablamos de variables tanto b谩sicas como complementarias como podr铆an ser CVs, contactos, informaci贸n en redes sociales, actividad e intereses, comportamiento financiero, etc. Como resultado, se evitan sesgos en reclutamiento, se hace un an谩lisis m谩s profundo de los candidatos y se logra conectar al mejor profesional para el puesto y la empresa. En otras palabras, se consigue el right fit.

Ahora sabes qu茅 es big data y c贸mo se relaciona con los Recursos Humanos. Como puedes ver, se trata de un concepto que puede mejorar muchos aspectos de esta 谩rea, por lo que es necesario integrarlo a todos los procesos de los Recursos Humanos.聽

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