La neurodiversidad en el trabajo: Una senda hacia la innovación y la inclusión

En el mundo laboral, el concepto de diversidad ha evolucionado más allá de solo aspectos como el género o la etnicidad. La diversidad realmente inclusiva es mucho más extensa y requiere la participación de muchos más actores. Es así que factores como la neurodiversidad en el trabajo empiezan a ser integrados en empresas IBM o Microsoft con resultados positivos.  

Ahora bien, ¿a qué nos referimos exactamente con neurodiversidad y cómo se puede integrar en el ambiente laboral? En T2W, la diversidad y la inclusión son parte de nuestra cultura, y procuramos extenderla dado nuestro papel de empresa de reclutamiento y selección. En el siguiente artículo ahondaremos en la neurodiversidad en el ambiente laboral, así como los beneficios y las formas de integrarla en las empresas modernas. 

¿Qué es la neurodiversidad? 

La neurodiversidad se centra en reconocer y aceptar las fortalezas y perspectivas únicas de individuos con diferencias neurológicas. ¿A qué nos referimos cuando hablamos de neurodiversidad? Pues a una variedad de diferencias neurológicas que incluyen el autismo, el TDAH, la dislexia, la dispraxia, entre otros.  

Entonces, en lugar de ver estas diferencias como deficiencias, el paradigma de la neurodiversidad las reconoce como variaciones de la experiencia humana. Cada individuo neurodivergente posee patrones cognitivos, talentos y contribuciones potenciales únicas que pueden aportar nuevas perspectivas a los lugares de trabajo. 

Beneficios de la neurodiversidad en el trabajo  

1. Aumento de creatividad e innovación  

Las personas neurodivergentes a menudo poseen formas de pensar fuera de lo común y habilidades únicas para resolver problemas. Sus diversos estilos cognitivos pueden llevar a enfoques innovadores y soluciones creativas que de otro modo no se habrían explorado. 

2. Un conjunto de habilidades más amplio 

Las personas neurodivergentes destacan en varios campos, desde el análisis de datos hasta la programación. Al aprovechar este conjunto diverso de habilidades, las empresas pueden abordar la escasez de habilidades y atraer talento con capacidades altamente especializadas. 

3. Fortalece el compromiso de los trabajadores 

Aceptar la neurodiversidad fomenta un entorno inclusivo donde todos los trabajadores se sienten valorados y respetados. Aquello permite desarrollar un sentido de verdadera unión a pesar de las diferencias y, como consecuencia, un sentido de pertenencia. Este sentimiento de pertenencia puede llevar a una mejora en la moral y el compromiso de los trabajadores. 

4. Ampliación del pool de talento 

La incorporación de la neurodiversidad en la contratación amplía el pool de talento de los reclutadores. En un contexto en el que el talento escasea, adoptar la neurodiversidad permite a las empresas aprovechar un grupo demográfico rico en potencial no explotado. 

Estrategias para una organización neurodiversa 

1. Procesos de reclutamiento neurodiverso 

La verdadera diversidad en toda empresa inicia desde el proceso de reclutamiento. Hoy en día muchas empresas incorporan enfoques inclusivos en sus procesos como, por ejemplo, el reclutamiento a ciegas. Sin embargo, no se consideran las necesidades de personas neurodivergentes en los procesos. 

Incorporar procesos neuriodiversos puede ser complejo, ya que no hablamos de un grupo uniforme con necesidades homogéneas, sino a un colectivo muy diverso. Así, considerar las necesidades de un candidato con dispraxia no necesariamente cumpliría con las necesidades de uno con autismo. 

Por ejemplo, para personas con una forma de autismo, quienes suelen tener una gran capacidad de concentración, pensamiento lógico y análisis, una entrevista tradicional llena de preguntas inesperadas e incómodas puede ser abrumadora.  

En muchos casos, la comunicación durante el proceso de reclutamiento debe ser más cuidadosa. Aquí, la etapa de entrevistas posa un reto especial. Es posible que sea necesario tener una lista de las preguntas que se harán durante la entrevista. Si bien las preguntas pueden ser las mismas, la forma que estas tomen debe cambiar ligeramente. 

El enfoque de reclutamiento neurodiverso requiere de una investigación previa para identificar la mejor forma de integrar a las personas neurodivergentes. Un método que se puede adoptar es iniciar el proceso de cambios enfocándose en integrar un grupo a la vez.  

2. Una cultura de concienciación 

Una de las mejores formas de tener una organización que facilite la integración de personas neurodivergentes es hacer que la diversidad y la inclusión sean parte de la cultura organizacional. La mejor forma de aplicar una iniciativa de cambio en una empresa es ejemplificarlo a través de acciones visibles. Las personas que ejercen liderazgo en la empresa deben empezar por aplicar y fomentar esta filosofía hacia sus equipos.  

Para esto, la educación y concienciación cumplen un rol indispensable. Es necesario educar a todas las personas en la empresa sobre la neurodiversidad, desmintiendo mitos y reduciendo prejuicios. Esto es importante en el equipo de reclutamiento. Una mejor comprensión promueve una cultura de trabajo más inclusiva.  

Ejemplos de neurodiversidad en el trabajo 

Programa Autism at Work de SAP 

La innovadora iniciativa de SAP se enfoca en contratar y retener empleados en el espectro autista. Este programa no solo enriqueció la fuerza laboral de la empresa, sino que también llevó al desarrollo de enfoques únicos para pruebas de software. 

Contratación Inclusiva de Microsoft 

El enfoque de Microsoft para la contratación inclusiva incluye a candidatos neurodiversos a través de su Programa de Contratación de Autismo. La empresa ha descubierto que estos empleados se destacan en roles que requieren atención a los detalles y pensamiento analítico. 

¡Recapitulemos! 

Aceptar la neurodiversidad en la contratación es un testimonio del compromiso de una organización con la innovación, la inclusividad y la maximización del potencial de todos los individuos. A medida que el panorama empresarial evoluciona, también lo hace la comprensión de que la diversidad, incluida la neurodiversidad, es un activo que impulsa el éxito y el progreso. 

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