Retorno de la Inversión (ROI): ¿Cómo medimos la eficacia de contratación en Talent2Win?

Para una empresa, el proceso de reclutamiento y selección puede ser costoso; sin embargo, es una inversión importante que se debe considerar. El precio de contratar a un nuevo empleado puede llegar a ser alto dependiendo del perfil que se requiere, pero aun así es necesario analizar si esta inversión inicial será rentable. Aquí es donde las métricas de reclutamiento entran en juego. 

Para saber más sobre ello, no te pierdas el siguiente artículo que tenemos para ti en Talent2Win. Podrás aprender acerca de la importancia de calcular el Retorno de Inversión o ROI en Recursos Humanos y cómo puedes calcularlo.  

¿Por qué medir el retorno de la inversión en Recursos Humanos? 

Así como en cualquier campo, conocer el retorno de la inversión en Recursos Humanos permite a las empresas realizar inversiones más inteligentes, mientras que administran los recursos con efectividad.Al identificar las mejores estrategias de Adquisición de Talento,  las empresas pueden determinar donde es mejor asignar recursos y continuar con los esfuerzos.  

Con el fin de tomar las mejores decisiones, los líderes empresariales deben saber cómo trabaja la compañía y todo lo relacionado con su capital humano, siendo estos el desempeño, productividad, absentismo, facturación, entre otros.  Analizar estas métricas del retorno de la inversión (ROI) permitirá conocer las necesidades de los procesos seleccionados y la mejor manera de satisfacerlas.

¿Cómo calcular el Retorno de la Inversión en el Reclutamiento? 

Un proceso de Adquisición de talento sigue un plan correctamente definido para lograr las metas propuestas. Para que este sea considerado efectivo, hay algunos indicadores clave de desempeño que los reclutadores deben considerar para evaluar el retorno de la inversión. En recursos humanos, los indicadores clave más importantes son:  

• Tiempo requerido  
• Tiempo para contratar 
• Abandonos en el primer año/ rotación a corto plazo 
• Costo por contratación  
• Tiempo de productividad 
• Permanencia de los empleados 
• Absentismo  
• Tasas de rotación y retención  
• Rendimiento de nuevas contrataciones 

Estos indicadores claves pueden ser establecidos por los líderes de las empresas o cabezas de Recursos Humanos con el fin de enfocarse en lo más importante para la organización. Calcular las métricas del ROI es la mejor manera de evaluar como la empresa está gestionando el proceso y conocer el costo por contratación, así como su relación con la rentabilidad de la compañía. 

Métricas efectivas del ROI para evaluar el desempeño del reclutamiento 

En Talent2Win entendemos el valor de tu inversión. Con nosotros, tu empresa verá excelentes resultados en las métricas de reclutamiento más importantes: 

• Tiempo requerido: Se evalúa el tiempo que se necesita para incorporar un nuevo contrato. Esta métrica revela la eficiencia de los canales de abastecimiento utilizados y del proceso de Adquisición de Talento.
• Tiempo para contratar: A pesar de que parezca similar al tiempo requerido, este indicador clave calcula el tiempo desde que tu candidato entra a tu colección de talento, hasta el momento que aceptan la oferta de trabajo. 
• Abandonos en el primer año/ rotación a corto plazo: Ambos conceptos se refieren a un empleado que deja la empresa. Estas métricas son importantes porque un proceso efectivo de Adquisición de Talento debe proveer nuevos empleados que quieran quedarse en la compañía por un largo tiempo. Es importante saber en primer lugar la tasa de rotación con el fin de atraer perfiles de candidatos que justifiquen la inversión. 
• Costo por contratación: Este puede ser el indicador más importante cuando calculamos el costo de la inversión. Muestra el costo total de la contratación del empleado. 
• Tiempo de productividad: Controla el tiempo que toma a un nuevo empleado empezar a contribuir a la organización. 
• Onboarding: A pesar de ser considerado en el costo total del proceso, esta métrica tiene una gran importancia en la retención del nuevo talento.  
• Retención: Para una nueva contratación, mide la intención de quedarse dentro de la organización. Una manera de conocerla es observando el nivel de satisfacción mostrado por los empleados. 

Los gerentes experimentados de Recursos Humanos utilizan estas métricas en conjunto: una contratación rápida, de bajo costo, con un desempeño ineficiente que no se mantiene en la empresa por mucho tiempo, definitivamente se convierte en una pérdida para el retorno de la inversión. Adoptar un enfoque personalizado es extremadamente útil si necesitas la aceptación de los ejecutivos para los presupuestos de contratación. 

En Talent2Win, medimos la efectividad de la Adquisición de Talento analizando si el proceso se realiza a tiempo, respeta el presupuesto (sin gastos adicionales) y no tiene una facturación temprana. 

¿Por qué es importante tener un presupuesto? 

Las inversiones que se realizan para la adquisición de talento pueden parecer un poco costosas, pero el ROI es más valioso cuando se realiza correctamente sin atajos. Teniendo un presupuesto fuerte para adquirir talentos ayudará a tu organización a lograr las metas trazadas.

Haciendo esto, puedes llegar a encontrar talento valioso que, de lo contrario, estaría escondido tras las sombras o en un grupo de talentos. De esta manera, hay una mayor posibilidad de contratar mejores candidatos cuyos perfiles tengan un impacto positivo en tu empresa.

Adicionalmente, delegar las contrataciones a expertos hace que los ciclos de reclutamiento sean más efectivos en términos de tiempo y dinero. Como una  Startup de Adquisición de Talento, Talent2Win tiene las herramientas para calcular las tasas de retorno con el fin de lograr los resultados deseados rápida y eficientemente. 

Es recomendable invertir en estrategias de reclutamiento de alta calidad para adquirir colaboradores valiosos y talentosos. Un mal contrato puede tener un impacto negativo en tu compañía y en el personal. Al final del día, una mala decisión puede significar una pérdida de los recursos invertidos. 

Utilizar analíticas de reclutamiento y establecer indicadores clave adecuados son la mejor manera para tener un buen ROI del proceso de adquisición de talento para tu negocio. Invertir esfuerzos y recursos en un asunto así de importante puede tener impacto directo en la rentabilidad, y en Talent2Win te ayudamos a lograrlo.

Nuestra metodología de Adquisición de Talento es altamente efectiva en términos de retorno de la inversión (ROI). Entregar candidatos que demuestren ser adecuados es el resultado de una estrategia exhaustiva y cuidadosamente diseñada.

En Talent2Win, nos esforzamos por alinear los objetivos de tu empresa con las mejores estrategias de Adquisición de Talento disponibles. Si deseas conocer más acerca de los servicios que ofrecemos, no dudes en comunicarte con nosotros.