¿Qué es la consultoría de reclutamiento y cómo funciona?

En el mundo empresarial, un consultor es aquel que se encarga de ofrecer asesoría sobre una materia especifica de la empresa. Existen muchos tipos de consultores, desde legales hasta los de recursos humanos. Dentro de este último sector se encuentra la consultoría de reclutamiento.

Esta emerge como una solución estratégica para optimizar los procesos de selección y garantizar que las organizaciones cuenten con el talento necesario para alcanzar sus objetivos. En el siguiente artículo de Talent2Win ahondaremos en la consultoría de reclutamiento, su diferencia con el reclutamiento regular, su impacto en las empresas y su funcionamiento.

¿Qué es la Consultoría de Reclutamiento?

La consultoría de reclutamiento, en su sentido más amplio, refiere al servicio especializado que ofrece a las empresas un apoyo externo en la búsqueda, evaluación y selección de candidatos. Una empresa consultora de reclutamiento actúa como intermediaria entre las empresas y los candidatos, utilizando su experiencia y red de contactos para identificar y atraer al mejor talento del mercado. Ahora bien, este es el sentido que el término ha adquirido; sin embargo, existe una diferencia importante entre la consultoría de reclutamiento y el reclutamiento regular.

Diferencia entre la Consultoría de Reclutamiento y el Reclutamiento Regular

Existe una diferencia importante entre la consultoría de reclutamiento y el reclutamiento regular. Mediante la consultoría de reclutamiento se aplica un enfoque consultivo que desde el primer día se enfoca a entender completamente las necesidades de talento de la empresa contratante, lo que requiere mucha interacción entre ambas partes.

Por ello, hay comunicación constante entre los consultores y la empresa contratante a fin de delinear correctamente las características del perfil necesario y la mejor estrategia para identificar y atraer candidatos. Las consultoras de reclutamiento proveen asesoramiento en base al conocimiento del mercado laboral en términos de rangos salariales y beneficios por ofrecer.

Este asesoramiento es importante ya que todas las empresas son diferentes. Por lo tanto, algunas de las variables clave para identificar al candidato que encaje con la empresa son el contexto particular que atraviesa la misma, su cultura organizacional y la industria en la cual opera.

El Impacto de la Consultoría de Reclutamiento en las Empresas

Numerosos estudios han demostrado que las empresas que utilizan los servicios de consultoría de reclutamiento y selección obtienen resultados superiores en términos de calidad de las contrataciones y reducción de la rotación de personal.

Por ejemplo, un estudio realizado por la Society for Human Resource Management (SHRM) reveló que las empresas que utilizan consultoras de reclutamiento tienen un 50% más de probabilidades de contratar a candidatos que permanecen en la empresa a largo plazo.

¿Cómo Funciona la Consultoría de Reclutamiento? Una Mirada más Profunda

1. Análisis de Necesidades

• Definición del Perfil

El proceso inicia con una conversación exhaustiva entre el cliente y la empresa consultora para entender a fondo las necesidades del puesto a cubrir. Esta reunión inicial es muy importante, ya que la clave de un buen match entre empresa y candidato depende de que se definan correctamente las características del perfil. A través de esta reunión se definirán las responsabilidades, habilidades técnicas y blandas requeridas, así como la cultura organizacional de la empresa a fin de establecer los criterios de búsqueda ideales.

• Análisis del Mercado Laboral

El siguiente paso consiste en realizar un análisis del mercado laboral general y en el sector de la empresa en cuestión. Esto permite que los consultores de reclutamiento logren para identificar las tendencias actuales, la competencia por el talento y los salarios promedio para el puesto.

2. Diseño de la Estrategia de Búsqueda

La fase de planeamiento y estrategia gira en torno al perfil definido. Primero, se establecen los objetivos de búsqueda y, en base a la complejidad del perfil, se determinará la envergadura de la fuerza de trabajo que se asignará al proyecto.

• Enfoque de Reclutamiento

Asimismo, en base al perfil establecido se selecciona el enfoque de reclutamiento más apropiado. El enfoque de reclutamiento regular tiene una naturaleza pasiva y consiste en anunciar el puesto vacante en diversos canales a fin de captar el interés de candidatos que lleguen al equipo de reclutadores. En este caso se busca llegar a candidatos que se encuentran en búsqueda de trabajo.

En contraposición, el enfoque de reclutamiento headhunting es más activo. Consiste en analizar el mercado para identificar a los mejores candidatos y contactarlos a fin de presentarles la oferta de forma directa. Aquí se aborda a candidatos pasivos, es decir, profesionales que no están buscando activamente un nuevo empleo, pero que podrían ser adecuados para el puesto.

• Selección de Candidatos

Se realiza una preselección de los candidatos en función de sus currículums y cartas de presentación.

3. Evaluación de Candidatos

• Entrevistas

Se llevan a cabo entrevistas individuales y/o grupales para evaluar las habilidades técnicas, de comportamiento y culturales de los candidatos. Estas entrevistas suelen ser presenciales o en videollamada con el equipo de consultores de reclutamiento a manera de primer filtro. Luego, una vez los candidatos han sido evaluados, estos suelen tener una segunda entrevista, esta vez directamente con el cliente, quien elegirá al candidato ideal de la terna final.

• Pruebas

En algunas ocasiones, la naturaleza del puesto hace necesario que los candidatos pasen una serie de tests. Estas pueden ser pruebas psicométricas, técnicas y de simulación del entorno laboral para evaluar las competencias específicas requeridas para el puesto.

Recapitulemos

La consultoría de reclutamiento se ha convertido en una herramienta estratégica para las empresas que buscan atraer y retener el mejor talento. En un mundo laboral cada vez más competitivo, invertir en consultoría de reclutamiento es una decisión inteligente que puede marcar la diferencia en el éxito de una empresa.

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