4 medidas que te permitirán mejorar tus estrategias de retención de personal 

Los procesos de reclutamiento pueden tomar algo de tiempo. En general, pueden transcurrir varias semanas o hasta meses hasta que el área de Recursos Humanos o la agencia de reclutamiento encuentra al candidato ideal. Aquello implica una pérdida de tiempo y dinero. 

¿No te gustaría evitar aquella situación? Bien, es aquí donde las estrategias de retención de personal entran en juego. ¿Quieres conocer más sobre el tema? A continuación, te presentamos algunas acciones para mejorar la retención de talento en una empresa. 

¿Qué es retención de personal? 

La retención de personal es la capacidad de una empresa para mantener a sus colaboradores. Este concepto está muy ligado a la rotación de personal, lo cual representa lo opuesto y consiste en la cantidad de personas que deja la organización en un periodo determinado de tiempo. 

No olvidemos que una empresa que pierde trabajadores tendrá que destinar tiempo, esfuerzo y dinero en encontrar, evaluar y entrenar talento que encaje con los puestos vacantes. Por lo tanto, la retención de personal tiene una influencia directa en el desempeño general de la empresa y la obtención de los objetivos trazados. 

¿Cómo mejorar tus estrategias para retener al personal? 

1. Adopta la cultura del feedback 

Cuando se desea incrementar el índice de retención de personal en una empresa, una de las primeras estrategias de retención de talento consiste en solicitar feedback a los colaboradores. Esto te ofrece información muy valiosa sobre las necesidades de los trabajadores y, como consecuencia, todos los aspectos de la empresa que se podrían mejorar. 

Al solicitar feedback a través de encuestas y aplicar las medidas correctivas correspondientes logras dos cosas: Primero, atiendes las necesidades de los trabajadores haciendo que estos se sientan más cómodos en la empresa y menos propensos a irse.  

Segundo, el simple hecho de escuchar la opinión de los colaboradores dice mucho de la empresa. Al percibir que son escuchados y que su opinión es tomada en cuenta, la satisfacción de los trabajadores aumenta y con esta también las posibilidades de retener talento. 

Por último, no debes olvidar que las necesidades y la percepción de los trabajadores sobre la empresa es algo que cambia con el tiempo. Por lo tanto, si de verdad deseas aumentar la retención de colaboradores, es importante hacer del feedback una política propia de la empresa y no solo una acción aislada. 

2. Establece una cultura de desarrollo profesional 

Una de las principales razones por las que los trabajadores se van de una empresa es porque sienten que, si se quedan en esta, su carrera se estancará. Los profesionales actuales tienen mayores ambiciones profesionales. Si ya no llegan a aprender nada nuevo y han alcanzado su límite de crecimiento dentro de la organización, no pasará mucho tiempo para que busquen nuevos retos. 

Por eso, otra de las estrategias de retención de empleados consiste en incluir políticas de desarrollo profesional. ¿Cómo hacerlo correctamente? Bien, si la estructura de la empresa lo permite, es importante que los colaboradores y candidatos conozcan la línea de carrera que pueden seguir dentro de la empresa. 

A menudo, algunas empresas ofrecen la posibilidad de ascender a puestos más altos, pero fallan al no promocionar esto como un beneficio. Se trata de una perspectiva que debe quedar clara desde el primer día de trabajo, ya que se convertirá en un aliciente para el colaborador y una razón para visualizarse dentro de la organización a mediano o largo plazo. 

Sin embargo, si la estructura de la empresa no permite un sistema de asensos, es recomendable crear un programa de capacitación continua. Para este fin, algunas empresas llevan a cabo convenios con instituciones educativas. Así, se ofrece a los colaboradores sesiones de capacitación exclusivas, beneficios de pago o becas de estudio dentro de la institución asociada. 

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3. Crea programas de bienestar laboral 

Los programas de bienestar laboral son una de las mejores formas de incrementar la retención del personal en una empresa. Estas son un conjunto de medidas que buscan aumentar la satisfacción y calidad de vida de los colaboradores en el trabajo. Para esto, lo primero es identificar una necesidad por parte de los colaboradores en la empresa. 

El siguiente paso debe ser aplicar el set de medidas que aliviará la necesidad encontrada. Por último, es necesario monitorear el impacto de las medidas aplicadas en los colaboradores con encuestas. Algunos tipos de programas de bienestar laboral exitosos son los de asistencia como guardería o los de esparcimiento e integración. 

4. Aplica encuestas de salida laboral 

Las encuestas de salida laboral son un concepto algo desconocido, pero es una de las mejores técnicas de retención de personal. Esta es muy similar a una encuesta de satisfacción del empleado. La diferencia es que debe aplicarse cuando la relación con el colaborador ha finalizado. 

¿Por qué resulta tan útil? Bien, principalmente porque al estar el colaborador a punto de dejar la organización, puede expresar sus impresiones con mayor sinceridad. Así obtienes una visión muy fiel de la empresa en los ojos de las personas que trabajan en esta. Por supuesto, una vez obtenida la información y los puntos débiles, es importante aplicar las medidas correctivas correspondientes. 

Estas son algunas de las más comunes estrategias para la retención de personal. Si aplicas las estrategias correctas, te será mucho más sencillo retener el talento de tu empresa. 

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