¿Qué es la experiencia del candidato y por qué es importante?

Atraer a los mejores talentos y fomentar el éxito en tu empresa comienza desde el principio: el proceso de contratación. Descubre todo lo que necesitas saber sobre cómo tu negocio puede sobresalir con una gran experiencia del candidato.  

El año 2020 ha sido uno de los momentos más duros para todos, con todas las partes de las empresas afectadas, desde la caída de la bolsa hasta la pérdida de puestos de trabajo. De hecho, se estima que hasta 4 millones de puestos de trabajo han desaparecido a raíz del COVID-19. Esto demuestra que los tiempos son difíciles para todos en estos momentos, tanto para los trabajadores como para las empresas.  

Es debido a estos tiempos cambiantes e inciertos que perfeccionar una gran experiencia del candidato es más crucial que nunca. Contratar en tiempos difíciles no es ninguna broma, y necesitas proteger la reputación y las finanzas de tu empresa.

Un candidato inadecuado puede paralizar tu flujo de trabajo y dañar su planificación financiera. En cambio, un gran talento que haya recibido una experiencia de candidato agradable será clave para el crecimiento de tu compañía.  

En el siguiente artículo de Talent2Win, te contaremos más sobre la importancia de una gran experiencia del candidato durante tus procesos de contratación. 

La importancia de la experiencia del candidato 

La experiencia del candidato es la forma en que una persona pasa tiempo en tu empresa. Para los empleados, esta experiencia termina cuando se van, y para los candidatos, cuando su interacción contigo como empleado potencial llega a su fin, ya sea con una solicitud exitosa o no. 

Eso no es todo. La experiencia de los candidatos comienza antes de que estos sean identificados por ti. De hecho, comienza contigo, el empleador, y con la forma en que decides dar a conocer tu empresa a los empleados potenciales.  

El siguiente gráfico muestra una experiencia positiva del candidato y todos los puntos en los que se produce una impresión en él. Uno de los aspectos más integrales para garantizar que este proceso se ejecute con éxito es asegurarse de ser abierto, honesto y sincero sobre ti y tu empresa en cada paso. 

Perfeccionar la experiencia del candidato beneficiará a tu empresa de varias maneras: desde la protección de la inversión que has realizado en el proceso de contratación hasta la prolongación del ciclo de vida promedio de tus empleados y su mayor productividad. Asimismo, la experiencia del candidato también tiene una gran influencia en la satisfacción del candidato, tu Marca Empleadora y la tasa de aceptación de ofertas de trabajo. 

Sus beneficios no solo se notan en la elección de a quién contratar sino también a quién no contratar. Si tiene un candidato que, independientemente de no haber obtenido el puesto, ha tenido una experiencia agradable como candidato, es posible que se sienta libre de volver a solicitar un puesto diferente y más adecuado, o de recomendar tu empresa a sus amigos y colegas. Sin embargo, si tu empresa brinda una mala experiencia, esto puede perjudicar a tu negocio. 

La perspectiva de los candidatos sobre el reclutamiento 

La perspectiva difiere según el sector del candidato. Por ejemplo, en el mundo de la tecnología, los candidatos de TI son bombardeados regularmente con opciones, y muchos profesionales pasan de un proyecto a otro en función de su conjunto de habilidades, lo que disfrutan haciendo, y lo que la empresa puede ofrecerles.  

Una buena experiencia del candidato en lo que respecta a la contratación de personal de TI mostrará al candidato si tu empresa se ajusta a él, a sus necesidades y a su trayectoria profesional en el mensaje inicial. 

Por desgracia, la contratación no es tan sencilla como hace 10 años. Ya no puedes limitarte a publicar un puesto de trabajo en un tablón de anuncios y esperar a que el candidato adecuado aparezca y lo lea.

La clave es ser proactivo en tus estrategias de adquisición de talento. Esto significa que no solo debes establecer redes para acceder a los mejores talentos disponibles, sino también responder a las preguntas de los candidatos antes de que se las hagan.  

El talento adecuado ya no busca simplemente quién está contratando, sino que hace varias preguntas a lo largo del proceso, como, por ejemplo: 

• ¿Qué sé de esta empresa? 
• ¿Cómo puedo encontrar la empresa en Internet? 
• ¿Mis amigos/colegas conocen la empresa?
• ¿Qué saben mis amigos sobre ellos?
• ¿Qué sabe un colega de confianza sobre esta empresa y cómo es trabajar para ellos? 

Como puedes ver, el hecho de que se planteen estas preguntas significa que tienes que garantizar una gran experiencia del candidato. Perfeccionar el proceso de experiencia del candidato no es solo para los candidatos seleccionados, sino para aquellos que pueden dar consejos o recomendaciones a otros posibles empleados.  

Una gran experiencia del candidato se refleja en la profesionalidad de las relaciones que mantienes con los posibles candidatos, y en cómo te presentas a ti mismo y a tu empresa en el mercado. 

¿Puede una empresa de adquisición de talento ayudarte a conseguir una gran experiencia para el candidato? 

Por supuesto. Una empresa de Adquisición de Talento tiene mucho más tiempo y recursos disponibles para cultivar una gran experiencia del candidato, junto con una red existente de candidatos activos y pasivos. Esto puede ayudarte a acelerar el proceso de solicitud y garantizar que todos los candidatos tengan una experiencia positiva. 

En Talent2Win, nos diferenciamos por comprometernos realmente con la cultura de tu empresa. Queremos aprender todo sobre ella para saber exactamente qué talento requieres.

Teniendo en cuenta tus valores, así como la misión y la visión del puesto que deseas cubrir, podemos combinar los tres elementos para garantizar que el candidato tenga una experiencia positiva y que consigas el mejor talento para tu empresa.  

 Escuchamos activamente todo lo que necesitas y utilizamos conocimientos especializados para buscar en tu nombre, ofreciendo apoyo y asesoramiento durante todo el proceso. Utilizamos tus conocimientos para mejorar las relaciones, las soluciones y los servicios.

De igual forma, basándonos en nuestro conocimiento del mundo de la contratación, adoptamos y desarrollamos activamente las mejores prácticas en todo el mundo. 

En Talent2Win, nos esforzamos por alinear los objetivos de negocio de tu empresa con las mejores estrategias de Adquisición de Talento disponibles. Si quieres saber más sobre los servicios que ofrecemos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.