¿Cómo las agencias de reclutamiento están enfrentando la crisis del COVID-19?

Muchos sectores se han visto afectados de un modo u otro por la crisis del COVID-19. Las agencias de reclutamiento no son la excepción. Sin embargo, debes tener en cuenta que tus procesos de adquisición de talento nunca deben detenerse por completo, ni siquiera durante una suspensión de las contrataciones.  

Esto sigue siendo cierto incluso si estás experimentando alguna dificultad. Imagina que posibles candidatos lleguen a tu sitio web, se enamoran de tu empresa y quieren trabajar contigo, pero no estás contratando en ese momento. ¿Qué hacer para no perderlos? 

En este artículo de Talent2Win, te explicaremos cómo las grandes empresas y las agencias de adquisición de talento se enfrentan al COVID-19 en lo que respecta a sus procesos de reclutamiento y contratación. 

Es importante cuidar tu pipeline de talento porque la Adquisición de Talento es un proceso continuo (incluso si tu empresa no está contratando actualmente). 

¿Qué ha cambiado para la Adquisición de Talento? 

En lo que respecta a las compañías de adquisición de talento, el mayor cambio ha sido una aceleración de lo que ya estaba en marcha. La pandemia ha empujado a los servicios de contratación, a los cazatalentos y a las empresas de consultoría de reclutamiento hacia sistemas totalmente digitales. Estos servicios han tomado las riendas de las tendencias digitales, como el Big Data, la Inteligencia Artificial y las entrevistas por videollamada, y las están utilizando en su beneficio.  

También ha habido una tendencia creciente en la participación de los empleados existentes quienes han tomado un papel más activo en los procesos de adquisición de talento dentro de las empresas. Desde tomar un papel más activo en la marca de la empresa escribiendo testimonios sobre el trabajo en ella, hasta traer activamente a candidatos potenciales para ganar una bonificación o incentivo por recomendación. 

La adquisición de talento siempre ha sido un proceso táctil, estratégico y continuo, pero ahora esas habilidades se están poniendo a prueba. 

Inestabilidad laboral en el mercado 

Ahora más que nunca, con la incertidumbre al frente en todas partes, es imperativo que las empresas trabajen en su reputación para garantizar que los candidatos se sientan cómodos y confiados al solicitar empleo y en lo que respecta a su seguridad laboral.  

Sin embargo, tu reputación puede no ser suficiente. Los candidatos con talento están cada vez menos dispuestos a cambiar de trabajo o a aceptar algo nuevo, ya que el entorno laboral en todo el mundo simplemente no es lo suficientemente estable. Por ello, deberás esforzarte más para encontrar candidatos cuando busques contratar. Ten en cuenta que los costes por el reclutamiento y contratación podrían ser mucho mayores.  

Escasez de talento  

El problema de la falta de trabajadores se ve agravado por la escasez de talento global en la que nos encontramos. En 2019, el 54% de las empresas no pudieron encontrar trabajadores cualificados para cubrir los puestos que necesitaban. Esta cifra es casi el doble que hace 10 años, y parece que esta tendencia no va a cambiar pronto.  

Esta es solo una de las razones por las que es imperativo que cuides tu departamento de recursos humanos y de adquisición de talento para que puedas diferenciarte de la multitud cuando necesite cubrir un puesto.   

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¿Es mejor externalizar tu búsqueda de talento? 

El hecho de que decidas contratar un cazatalentos interno o trabajes junto con una agencia de adquisición de talento depende de tus necesidades de contratación y de los recursos que dispongas. Si se trata de una empresa muy grande con una gran necesidad de contratación, entonces contratar a un cazatalentos para que se encargue de tus servicios de reclutamiento sería una buena opción para ti. 

Sin embargo, es poco probable que, tras la pandemia, contratar a un cazatalentos personal sea una opción fiscalmente inteligente. Es mucho más probable que una empresa de consultoría de adquisición de talentos o una agencia de adquisición de talentos puedan atender mejor tus necesidades.  

Dado que las agencias de adquisición de talento llevan utilizando herramientas digitales desde antes de la pandemia, ya están especializadas en las formas de utilizar las tecnologías de atracción de talento y tienen experiencia con estrategias de contratación que pueden no ser de uso habitual para un departamento de Recursos Humanos promedio.  

¿Cómo están preparadas las agencias de adquisición de talento para la pandemia? 

Depende de la agencia, pero la mayoría están notablemente bien preparadas para la pandemia. Como se ha mencionado anteriormente, las agencias de adquisición de talento ya están aprovechando un proceso de contratación totalmente digital, realizando entrevistas digitales y haciendo uso de la inteligencia artificial en su búsqueda inicial de candidatos.  

En el caso de Talent2Win, hemos trabajado duro para garantizar que nuestros procesos de contratación sean totalmente visibles para el cliente, es decir, 24/7.

Eso significa actualizaciones en tiempo real sobre las etapas en las que están los candidatos en el proceso de solicitud. Incluso puedes dejar notas sobre cada candidato y mantenerte tan involucrado como desees durante todo el proceso, sin los habituales impuestos de tiempo y energía.  

Optar por una agencia de adquisición de talento puede ser beneficioso para tu presupuesto porque estas trabajan con tarifas estándar. No habrá costes sorpresa que aparezcan si la búsqueda se prolonga más de lo previsto.  

Tras la pandemia por el coronavirus, las firmas de adquisición de talento están preparadas para los nuevos retos de búsqueda y contratación de talento. 

En Talent2Win, nos esforzamos por alinear los objetivos de negocio de tu empresa con las mejores estrategias de Adquisición de Talento disponibles. Si quieres saber más sobre los servicios que ofrecemos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.