Qué es offshoring: ¿Por qué y cómo deslocalizar?

Offshoring es un término que aparece frecuentemente cuando se habla de servicios de reclutamiento externalizados. Este es un término que tiene una connotación geográfica en el mundo de la adquisición de talento. En T2W tenemos una amplia experiencia en este tema, por lo que en el siguiente artículo te explicaremos más sobre qué es offshoring y los beneficios que aporta a tu empresa. 

¿Qué es offshoring?

Offshoring es el proceso de trasladar una parte de tu negocio al extranjero. En español se le conoce también como  deslocalización. Esto puede ser beneficioso para una empresa, ya que puede reducir los costes laborales y facilitar el acceso a personas nuevas con talento. También ofrece la ventaja de ser la oportunidad perfecta para posibles expansiones e incluso tener más flexibilidad como el horario de atención al cliente.  

Por ejemplo, contar con un equipo de atención al cliente con sede en Australia te ayudará a cubrir las horas de una línea telefónica de 24 horas. Offshoring también incluye contratar a un solo empleado extranjero que podría estar mejor equipado para el trabajo que los talentos disponibles cerca de la ubicación de tu empresa. Si el trabajo puede hacerse a distancia, ¿por qué no abrir una búsqueda a nivel mundial? 

Diferencias entre outsourcing y offshoring 

Offshoring (deslocalización) implica trabajar con diferentes aspectos de tu negocio desde otra orilla/país. Por otra parte, outsourcing (externalización) se refiere a la noción de emplear a otra empresa para que se encargue de una función, proyecto o actividad de tu proceso empresarial en tu mismo país. Por ejemplo, si fabricas juguetes, puedes subcontratar la parte del proceso de producción relativa al embalaje a una empresa de otra ciudad, pero la producción de las piezas la deslocalizas a China o México.  

El outsourcing es útil porque permite a una empresa contratar a otra altamente especializada para hacer algo que puede requerir más experiencia o incluso más mano de obra que la que se tiene disponible. Los expertos coinciden en que, cuando se hace correctamente, tanto el outsourcing como el offshoring pueden aumentar la ventaja competitiva de una empresa, permitiéndote centrarte en tu competencia principal y comprender las capacidades de tu negocio junto con las promesas de calidad.  

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Ventajas del offshoring 

Ya revisamos qué significa offshoring, ahora veamos lo que este modelo puede ofrecer a las empresas modernas. Offshoring tiene el potencial de proporcionar beneficios tanto a corto como a largo plazo. A largo plazo, puede ayudar a los dirigentes de una empresa a elaborar estrategias para un mayor crecimiento y desarrollo del negocio sin necesidad de crear concesiones en otras áreas. Además, promete proporcionar más flexibilidad y más control.

Veamos de cerca los beneficios del offshoring para las empresas:

1. Ahorro de costes 

Este es probablemente el beneficio más obvio del offshoring. Al deslocalizar a un país en el que la mano de obra es más barata, se ahorra automáticamente dinero tanto en los servicios como en la producción (siempre que el envío no sea más caro).  

Este beneficio no solo incluye los costes de la mano de obra en el país en el que se ha deslocalizado, sino también el coste de los espacios de oficina. No tienes que preocuparte por dónde poner el departamento de contabilidad si este está en otro continente, puede que el continente en el que esté el departamento de contabilidad probablemente tenga unos costes de alquiler mucho más bajos. 

2. Beneficios fiscales 

Esta es otra gran forma de ahorrar dinero. Si eliges cuidadosamente tu sitio de offshoring, entonces serás capaz de tomar ventaja de las exenciones fiscales si el gobierno extranjero está tratando de estimular la economía local mediante la reducción de impuestos para las empresas. 

3. Nuevos mercados y facilidad de ampliación 

Al deslocalizar partes de tu negocio, será mucho más fácil para ti abrirte hacia nuevos mercados. Es mucho más fácil expandirse en el país en el que te deslocalizas y la contratación de nuevos trabajadores extranjeros supone una menor carga financiera. Los costes más bajos de los nuevos empleados significan que se puede escalar mucho más rápido que en Estados Unidos y con menos riesgo. 

4. Experiencia 

El offshoring te permite acceder a un ámbito de profesionales totalmente diferente y crear un equipo variado de gran talento mediante la contratación de empleados extranjeros con menores costes laborales.  

¿Cuáles son los tipos de offshoring? 

A grandes rasgos, existen dos tipos diferentes de offshoring o deslocalización. Si partimos de las dos definiciones generales, nos quedamos con las siguientes:

1. Deslocalización de la producción

Deslocalizar la producción significa que la empresa fabrica su producto en el extranjero y luego lo transporta al punto de venta. Esto funciona bien, ya que significa que las empresas pueden establecerse en un país con suministros más abundantes de sus recursos clave, por ejemplo, el hierro o el litio, disponibles a un menor coste. 

2. Deslocalización de servicios

El offshoring o la deslocalización de servicios se refiere a trasladar al extranjero las cosas relacionadas con lo que puede ocurrir dentro de la oficina, esto incluye el marketing, el servicio al cliente, la contabilidad, el desarrollo de software, entre otros.  

Cómo contratar talento extranjero  

 Uno de los mayores retos del offshoring o deslocalización es el proceso de contratación de empleados extranjeros. La contratación puede ser un proceso largo y difícil; sin embargo, no tiene por qué ser así, sobre todo después de que el año 2020 diera paso al año del trabajo virtual.  

Aprovecha herramientas como Indeed, Linkedin y otros sitios de empleo y, si lo tienes a tu disposición, utiliza la inteligencia artificial en tu búsqueda, ya que esto te ayudará a conseguir empleados más relevantes y adecuados a tu negocio y cultura.  

Si todavía no estás seguro, considera la posibilidad de contratar a una empresa de adquisición de talento que tenga experiencia en este campo, como nosotros en Talent2Win. Si estás listo para comenzar tu viaje en lo que respecta al offshoring, comunícate con nosotros para una consulta a la brevedad.  

En Talent2Win, nos esforzamos por alinear los objetivos de negocio de su empresa con las mejores estrategias de Adquisición de Talentos disponibles. Si quieres saber más sobre los servicios que ofrecemos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.